CONCILIAZIONE – energia elettrica e gas
Conciliazione o il servizio di conciliazione dell’Autorità è uno strumento gratuito di tutela dei clienti finali di energia elettrica e gas. Cosa può fare il conciliatore? Il conciliatore, fornito dal Servizio Conciliazione, è esperto in materia di mediazione ed è specificamente formato sul settore energetico. Non decide la controversia, ma aiuta le parti a raggiungere un…
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